Diseño de sitio web y producto de IA
Descripción General
OlivIA es una plataforma de IA que ayuda a las personas a prepararse para un proceso de entrevista a una vacante de trabajo a la que se desean postular.
El proceso para utilizar la herramienta es muy sencilla, se copia y pega la información de la vacante.
En torno a esta información, OlivIA desarrolla una lista de preguntas las cuales el usuario responde y al final del cuestionario, el usuario recibe retroalimentación sobre sus puntos buenos y cuales debe mejorar.
Antecedentes
OlivIA es una herramienta con base en un modelo de conversación con IA.
Surge la idea de desarrollar este producto y negocio en base a información recolectada en entrevistas y focus groups con una base de usuarios de plataformas de aprendizaje.
En las entrevistas descubrimos una oportunidad de desarrollo de producto con varios puntos clave que mencionaron los usuarios, como:
- Desconocer como prepararse para entrevistas de trabajo,
- Incertidumbre sobre preguntas que se les pueden realizar
- No saber como responder correctamente y esto llevarlos a perder la oportunidad del trabajo o proyecto
El proceso
Utilizamos el proceso del doble diamante y el proceso de Lean UX. A lo que apuntamos es incorporar las fases clave de Descubrimiento, Definición, Ideación (Desarrollo de estrategia) e Implementación (Entregar Solución) en todos los proyectos.
Entendiendo el problema
OlivIA se encuentra en fase de ideación y desarrollo, en la cual debemos de dejar en claro cual es el problema que resuelve el producto.
Creemos que el problema que tienen las personas sobre la dificultad para prepararse para una entrevista de trabajo puede ser solucionada o apoya en una gran medida utilizar una IA que los ayude a encontrar sus puntos fuertes, sus puntos débiles por mejorar y entender el proceso que tiene una entrevista.
Además, que al validar esta solución, se puede llegar a convertir en un producto por el cual puede obtenerse un ingreso para la empresa.
Recabando Información
Mientras nos encontrábamos realizando entrevistas y focus groups a diversas personas que se encontraban cursando una certificación en el área de tecnología, descubrimos que el 90% de ellos realizaron diversos comentarios sobre tener dificultad para llevar una entrevista de trabajo, principalmente en la parte de conocer la empresa y ellos dar a conocer su experiencia y alcances de su área.
Interesantemente, ellos confiaban en sus conocimientos técnicos, pero en la parte de las habilidades blandas como la comunicación, mencionaban que era un gran obstáculo.
Desarrollando el contenido y prototipado
Contenido y estructura
Utilizamos la herramienta de Figma para realizar el prototipo en Mobile y Desktop, primero con un diseño en media fidelidad y otro en alta fidelidad.
En esta fase nos enfocamos en validad el contenido, estructura de la información y flujo del usuario.
Validando los diseños
En esta etapa, después de tener la validación del contenido y estructura, pasamos a un diseño de alta fidelidad donde en conjunto con el equipo de UX utilizamos Figma para crear los prototipos funcionales en Mobile y Desktop
Resultados e información adicional
Las pruebas con el prototipo en Desktop y Mobile fueron satisfactorias. Realizamos las pruebas con colegas en la empresa y usuarios de las certificaciones que mencionaron los temas de dificultad para las entrevistas.
Realizamos cambios gracias a los comentarios que nos hicieron en el flujo e información presentada al usuario para pasar a la siguiente fase.
Nos encontramos esperando la autorización para pasar al departamento de desarrollo y empezar a probar una versión funcional con usuarios.